LIÊN HỆ ME88 – THÁO GỠ NHANH CHÓNG, GIẢI QUYẾT TẬN TÌNH
Liên hệ ME88 để gặp trực tiếp nhân viên nhà cái, qua đó tháo gỡ mọi vấn đề, sự cố mà bạn gặp phải. Vậy bộ phận chăm sóc làm việc như thế nào, làm sao để kết nối cùng các tư vấn viên, cùng tìm hiểu nhé!
Đôi nét về bộ phận chăm sóc trực tuyến nhà cái ME88
ME88 hiện đang là nhà cái sở hữu chất lượng, công nghệ và số thành viên tham gia dẫn đầu Châu Á. Điều này dẫn đến nhu cầu được hỗ trợ, tháo gỡ thắc mắc cũng không ngừng gia tăng. Vì lẽ đó bộ phận CSKH trang cược ra đời, đặt mục tiêu đạt được sự hài lòng cao nhất của khách hàng.
Giới thiệu bộ phận chăm sóc và các vấn đề có thể giải quyết khi liên hệ ME88
Giới thiệu bộ phận CSKH trang cược online ME88
Tại ME88, bộ phận có số lượng nhân sự đông đảo nhất chính là CSKH. Trung bình một phiên làm việc có từ 30-50 tư vấn viên, sẵn sàng trực chiến ở mọi kênh như: Telegram, Zalo, Hotline, Email, Chat trực tiếp.
Để được ứng tuyển vào vị trí trên, các nhân sự phải trải qua nhiều vòng tuyển chọn khốc liệt, cạnh tranh cực cao. Qua đó đảm bảo khi khách hàng liên hệ ME88, một tư vấn viên thực thụ phải có các tố chất:
- Am hiểu mọi trò chơi, chức năng, cách thao tác đặt cược ở nhà cái ME88.
- Thấu hiểu tâm tư, nhu cầu thực sự của thành viên để tìm cách hỗ trợ thích hợp.
- Luôn giữ thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp nhất trong lúc giao tiếp cùng khách hàng.
Quy trình liên hệ ME88
Các nhân viên liên tục thay phiên nhau trực các kênh liên hệ ME88, do đó bạn có thể tìm đến chúng tôi mọi lúc. Để hiểu rõ hơn một vấn đề được tiếp nhận và giải quyết ra sao, mời độc giả tham khảo quy trình sau:
- Bước 1: Nhân viên chào hỏi, tự giới thiệu mình là ai và xin thành viên cung cấp thông tin cơ bản. Ví dụ: Tên đăng nhập.
- Bước 2: Tiếp nhận, phân loại vấn đề của khách liên quan đến nội dung nào, chẳng hạn nạp rút tiền.
- Bước 3: Nếu vướng mắc đơn giản, ME88 sẽ lập tức hỗ trợ bạn giải quyết. Trường hợp yêu cầu của khách vượt quá thẩm quyền, nhân viên sẽ thông báo chính xác thời gian phản hồi.
Liên hệ ME88 để được hỗ trợ những vấn đề nào?
Tiếp theo sau đây là những chức năng chính của CSKH nhà cái, tham khảo và liên hệ ngay khi bắt gặp vấn đề tương tự:
- Tư vấn, xử lý các khúc mắc liên quan đến tài khoản, ví dụ: Đăng ký, đăng nhập, quên mật khẩu, bị khoá tư cách thành viên.
- Giải thích cách chơi: Nếu bạn gặp khó với một thuật ngữ nào đó, thắc mắc về luật chơi hay bất kỳ khía cạnh nào liên quan, ME88 sẵn sàng giúp đỡ.
- Hỗ trợ giao dịch: Nạp tiền hoặc rút số dư ví gặp sự cố, hãy chụp lại bằng chứng và liên hệ ME88 ngay nhé.
- Thông báo khuyến mãi: Cập nhật sớm nhất đến tay khách hàng các chương trình, ưu đãi hấp dẫn trong tuần, tháng.
- Sau cùng thỉnh thoảng tư vấn viên sẽ nhờ người chơi tham gia một khảo sát. Qua đó nhà cái biết được quan điểm, mức độ hài lòng mỗi cá nhân và có hướng phát triển phù hợp.
Cách liên hệ ME88 để nhận sự trợ giúp kịp thời
Dưới đây gồm những kênh liên hệ ME88 chính thống, bỏ túi để được phục vụ tốt nhất khi phát sinh vấn đề bạn nhé!
Khám phá cách thức kết nối cùng tư vấn viên nhà cái online nhanh nhất
Liên hệ ME88 hotline
Kênh hotline thường dùng để giải quyết các yêu cầu cấp thiết, hay bạn có nhu cầu gặp trực tiếp nhân viên. Tất cả tổng đài viên đều sử dụng thông thạo tiếng Việt, do đó bạn không cần lo ngại việc giao tiếp. Ngoài ra chú ý trình bày rõ ràng, đi vào trọng tâm để tránh lãng phí cước điện thoại.
Liên hệ email
Email nên dùng trong trường hợp người chơi muốn đính kèm thêm tài liệu, hay bày tỏ một vấn đề chuyên sâu. Nhà cái ME88 sẽ lập tức tiếp nhận đọc mail, tuỳ thuộc vào mức độ và thẩm quyền, CSKH sẽ phản hồi:
- Trong vòng 30 phút đổ lại nếu bạn đã cung cấp mọi dữ liệu cần thiết, việc trao đổi cũng không quá phức tạp.
- 1-2 giờ đồng hồ nếu việc khách hàng đề cập cần sự tương tác giữa các bộ phận khác nhau. Ví dụ liên quan đến rút tiền, nhân viên sẽ gửi cho bên kỹ thuật nhờ kiểm tra lại các giao dịch.
- Các trao đổi phức tạp, cần ý kiến của các cấp lãnh đạo cao hơn ME88 sẽ hồi đáp không quá 03 ngày làm việc.
Công cụ email sẽ giúp bạn trao đổi tường tận vấn đề hơn!
Các ứng dụng chat như Zalo, Telegram
Thành viên truy cập trang chủ và kéo xuống dưới cùng giao diện để lấy thông tin liên hệ Zalo, Telegram. Các ứng dụng thông minh vừa nêu giúp bạn giao tiếp nhanh chóng, lưu trữ lại nội dung làm việc dễ dàng.
Nhấn nút Live Chat ở trang chính nhà cái
Sau cùng khi truy cập trang chính nhà cái, thành viên hãy để ý dãy nút tắt hỗ trợ chạy dọc trang. Hãy nhấn vào biểu tượng live chat để gặp trực tiếp nhân viên, sau đó nhắn tin giống như các ứng dụng Zalo, Telegram.
Chat trực tiếp cùng tư vấn viên và thoải mái đính kèm tài liệu mong muốn
Lời kết
Trên đây là toàn bộ cách thức liên hệ ME88 để được hỗ trợ tận tình, triệt để mọi khúc mắc. Chúc quý độc giả luôn nhiều may mắn, thành công và giữ mãi cảm xúc tích cực khi tham gia đặt cược tại nhà cái nhé!